PERGUNTAS FREQUENTES
De Rafael1 autor46 artigos
- Como faço para me cadastrar na Supertroco?
- Como surgiu a Supertroco?
- Quanto custam os Pontos Supertroco?
- Como faço para participar dos sorteios?
- Como aumentar minhas chances de ser sorteado?
- Ao adquirir um cupom Supertroco, eu começo a fazer parte do programa de pontos automaticamente?
- Pessoa jurídica pode se cadastrar no Programa de Pontos Supertroco ?
- Como faço para ver os meus números da sorte?
- Quando será o sorteio que estou participando?
- Esqueci minha senha. Como faço para recuperar?
- Não lembro o e-mail do meu acesso. E agora?
- Como faço para alterar os dados do meu cadastro no site Supertroco?
- Não consigo acessar meu cadastro Supertroco, e agora?
- Como cancelar minha conta Supertroco?
- É obrigatório o cadastro de um e-mail para ter uma conta na Supertroco ?
- Qual a política de Privacidade e Proteção de Dados – LGPD?
- Como posso consultar e trocar meus Pontos Supertroco?
- Não informei meu CPF no ato da compra, como faço para creditar meus pontos Supertroco?
- Posso trocar meus Pontos por descontos ou mercadorias nas lojas parceiras da Supertroco ?
- Quem trabalha no estabelecimento parceiro Supertroco pode comprar pontos e concorrer aos prêmios?
- Qual o prazo para cadastrar meu cupom de Pontos Supertroco?
- Perdi a via da compra do Supertroco, como consulto os Pontos e número da sorte?
- Como acompanho a movimentação e meu saldo de pontos?
- Realizei a troca de pontos Supertroco e me arrependi. Posso cancelar?
- Posso transferir meus Pontos para um parceiro de outro programa de fidelidade? Quanto vale um Ponto Supertroco nessa troca?
- É possível doar ou juntar os Pontos de outra pessoa com os meus Pontos?
- Qual o prazo para o crédito de Pontos em minha conta Supertroco ?
- Receberei algum código de autorização por telefone ou e-mail para confirmar a troca dos meus Pontos?
- Como faço para saber a data do sorteio?
- Quando acontecem e quem realiza os sorteios?
- Ganhei o prêmio do sorteio. O que eu preciso fazer?
- Como fico sabendo sobre os resultados dos sorteios e se fui sorteado?
- Recebi um whatsapp informando que fui premiado pelo Supertroco . É verdade? O que devo fazer?
- Onde serão divulgados os ganhadores e números premiados?
- Clientes com nome negativo nos órgãos de proteção ao crédito, tais como SPC e SERASA, podem receber o prêmio?
- Existem descontos tributários no valor do prêmio?
- Ganhei o prêmio, mas quero repassar para o nome de outra pessoa, é possível?
- É possível renovar os Pontos Supertroco quando estiverem próximos ao vencimento?
- Não inseri o CPF no ato da compra, nem cadastrei o comprovante de compra dos Pontos Supertroco no site. Mesmo assim poderei participar do sorteio na data indicada?
- Posso retirar meu prêmio apenas com o comprovante, sem fazer cadastro no site Supertroco ?